Jármű hozzárendelés sofőrhöz

Áttekintés

A jármű hozzárendelési rendszer lehetővé teszi, hogy meghatározott járműveket konkrét sofőrökhöz rendeljen, ezzel biztosítva a flotta hatékony kihasználását és a felelősségteljes használatot.

Hozzárendelési típusok

A hozzárendelési rendszer célja, hogy minden jármű egyértelműen egy felelős személyhez legyen rendelve, aki gondoskodik a jármű megfelelő használatáról és karbantartásáról.

Hozzárendelési típusok

Hosszú távú hozzárendelés

Állandó sofőr hozzárendelés

• Szolgálati autók: Állandó használó meghatározása
• Pozíció alapú: Vezetők, területi képviselők járművei
• Felelősségi körök: Egyértelmű használati jogosultságok

Előnyök

• Felelősségvállalás: Egyértelmű tulajdonosi szemlélet
• Karbantartás: Proaktív gondoskodás
• Biztonság: Ismert használók, kevesebb kockázat
• Hatékonyság: Gyors hozzáférés, időmegtakarítás

Rugalmas hozzárendelés

Időszakos használat

• Projekt alapú: Meghatározott időtartamra
• Szezonális: Időszakos megnövekedett igény
• Helyettesítés: Távollét, betegség esetén

Pool rendszer

• Közös járművek: Több felhasználó számára elérhető
• Foglalási alapú: Előzetes ütemezéssel
• Prioritási rendszer: Rangsor alapú hozzáférés

Hozzárendelés létrehozása

Új hozzárendelés - Szabad jármű

Ha a jármű még nincs hozzárendelve felhasználóhoz:

1. Plusz ikon megkeresése: A járműkártya jobb alsó sarkában található + ikon
2. Ikon aktiválása: Kattintson a plusz ikonra
3. Felhasználó lista megjelenése: Legördülő lista a választható felhasználókkal
4. Felhasználó kiválasztása: Válassza ki a hozzárendelendő sofőrt
5. Hozzárendelés megerősítése: A kiválasztott felhasználó automatikusan hozzárendelésre kerül

Meglévő hozzárendelés módosítása

Ha a jármű már hozzá van rendelve egy másik felhasználóhoz:

1. Csere ikon azonosítása: A járműkártya jobb alsó sarkában csere ikon jelenik meg
2. Módosítás kezdeményezése: Kattintson a csere ikonra
3. Jelenlegi felhasználó megjelenítése: A rendszer mutatja a jelenlegi hozzárendelést
4. Új felhasználó választás: Legördülő listából válasszon új felhasználót
5. Azonnali váltás: Az új felhasználó a meglévő helyére kerül

Hozzárendelés megszüntetése

Hozzárendelés eltávolításához:

1. Kattintson a csere ikonra
2. Válassza a "Hozzárendelés törlése" opciót
3. Erősítse meg a változtatást
4. A jármű visszakerül a szabad járművek közé

Bejelentkezések kezelése

Naptár alapú nyomon követés

A hozzárendelések és bejelentkezések követése a járműkártyák bal alsó részén található naptár ikon segítségével:

Jelzések értelmezése

• 🟢 Zöld jelzés: Bejelentkezés megtörtént az adott napra
• 🟠 Narancs jelzés: Nincs bejelentkezés, riasztás aktív
• ⚪ Szürke jelzés: Múltbeli vagy inaktív napok

Bejelentkezési állapotok

• Aktív: Sofőr bejelentkezett és használja a járművet
• Várakozó: Hozzárendelés van, de nincs bejelentkezés
• Inaktív: Nem használt jármű
• Karbantartás: Ideiglenesen nem elérhető

Előzetes bejelentkezés

Riasztás megelőzése

A csipogás megelőzésére vagy megszüntetésére a Dashboard lehetőséget biztosít:

1. Naptár ikon aktiválása: Kattintson a járműkártya bal alsó részén található naptár ikonra
2. Dátum kiválasztása: Válassza ki a kívánt napot
3. Bejelentkezés rögzítése: Jelezze előre a jármű használatát
4. Automatikus feloldás: A riasztó nem fog sípolni indításkor

Bejelentkezési folyamat

1. Időpont megadása: Mettől meddig tervezi használni a járművet
2. Úticél megjelölése: Opcionálisan megadhatja az úti célt
3. Különleges megjegyzések: Egyedi használati igények jelzése
4. Mentés: Bejelentkezés rögzítése a rendszerben

Hozzárendelési szabályok

Automatikus szabályok

Felhasználói korlátozások

• Jogosítványi kategória: Megfelelő vezetői engedély szükséges
• Belső képzettség: Céges jármű használati training
• Biztonsági szint: Különleges járművekhez emelt szintű engedély

Jármű korlátozások

• Kapacitás limit: Egy járműhöz maximum egy állandó sofőr
• Kategória megfelelés: Sofőr jogosítványa illeszkedjen a jármű típusához
• Területi korlátozás: Földrajzi működési területek figyelembevétele

Manuális felülírás

Adminisztrátori jogkörök

A flotta adminisztrátor felülírhatja az automatikus szabályokat:

• Sürgős esetek: Váratlan helyzetek kezelése
• Időszakos eltérések: Rövid távú speciális igények
• Kísérleti beállítások: Új szabályok tesztelése

Riasztások és értesítések

Automatikus riasztások

Bejelentkezés hiánya

• Email értesítés: Hiányzó bejelentkezésről
• Dashboard jelzés: Vizuális figyelmeztetés
• SMS üzenet: Sürgős esetekben

Jogosulatlan használat

• Azonnali riasztás: Nem hozzárendelt felhasználó próbálkozása
• Biztonsági protokoll: Automatikus értesítések küldése
• Járművezér letiltás: Opcionálisan távoli indításgátlás

Tervezett értesítések

Emlékeztetők

• Karbantartás esedékesség: Hozzárendelt sofőr értesítése
• Dokumentum lejárat: Vezetői engedély, műszaki vizsga
• Biztosítás megújítás: Időben történő intézkedés

Teljesítmény követés

Használati statisztikák

Sofőr szintű adatok

• Használati gyakoriság: Heti, havi összesítések
• Megtett kilométerek: Hatékonyság mérése
• Üzemanyag fogyasztás: Gazdaságossági mutatók
• Karbantartási igények: Proaktív tervezés

Jármű szintű elemzés

• Kihasználtság: Hozzárendelés hatékonysága
• Költséghatékonyság: Használat vs. fenntartási költségek
• Állapot változás: Rendszeres használat hatásai

Optimalizálási javaslatok

Automatikus elemzés

A rendszer javaslatokat tesz:

• Hozzárendelés optimalizálás: Hatékonyabb párosítások
• Használat kiegyenlítés: Túlzott vagy alul-használt járművek
• Költség csökkentés: Flotta összetétel optimalizálás

Hibaelhárítás

Gyakori problémák

Nem tudok hozzárendelni felhasználót

Lehetséges okok:

• Nincs megfelelő jogosultsága
• A felhasználó már másik járműhöz van rendelve
• Nincs megfelelő jogosítványa a felhasználónak

Megoldások:

• Ellenőrizze saját jogosultságait
• Szüntesse meg a felhasználó meglévő hozzárendelését
• Kérjen adminisztrátori segítséget

Bejelentkezés nem működik

Lehetséges okok:

• Nincs hozzárendelve a járműhöz
• Hálózati kapcsolat problémája
• Rendszerhiba

Megoldások:

• Ellenőrizze a hozzárendelés állapotát
• Próbálja újra néhány perc múlva
• Értesítse az ügyfélszolgálatot

Támogatás

Elsődleges segítség

• Dashboard súgó: Beépített segítség funkciók
• Gyakori kérdések: Online tudásbázis
• Video útmutatók: Lépésről lépésre bemutatók

Szakmai támogatás

• Flotta adminisztrátor: Belső első szintű támogatás
• Ügyfélszolgálat: Technikai problémák esetén
• Rendszergazda: Komplex konfigurációs kérdések

Következő lépések

A hozzárendelési rendszer megismerése után:

1. Fedezze fel a foglalási rendszert
2. Tanulmányozza a telematikai lehetőségeket
3. Tekintse meg a riportolási funkciókat
4. Ismerje meg a felhasználói kezelést